プライバシーポリシー

株式会社クリスク(以下、「当社」といいます)は、当社が提供するBevistaサービスにおける利用者に関する情報(サービスをご利用いただくお客様に関する全ての情報を言い、「利用者情報」といいます)を、以下の通り取り扱います。

適用範囲

本プライバシーポリシーは日本国内におけるBevistaに関する全てのサービス(以下、「本サービス」といいます)に適用します。

取得する利用者情報及び利用方法

当社は本サービスにて、下記のように、利用者情報を取得及び利用いたします。

ご提供いただく利用者情報等

お客様が本サービスをご利用いただくに当たり、以下情報のご提供をお願いする場合があります。ご提供はお客様の任意ですが、ご提供いただけない場合、本サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。

アカウント登録情報

本サービスの利用を開始する場合には、LINEID、Gmailアドレス、YouTube ID、Instagram IDもしくはFacebook ID等をご登録いただきます。

プロフィール情報

お客様同氏でコミュニケーションを行っていただく等の目的で、他のお客様に公開する前提で、お客様のプロフィール情報(本サービス上での表示名、アイコン画像、紹介文等)をご登録いただく場合がございます。

お問い合わせ

端末機種名、メールアドレス、OS情報等を、お問い合わせに対する調査、返答、及びご本人確認等のために取得及び利用いたします。

キャンペーン等で取得する情報

アンケートやキャンペーン及び付随する発送等の目的で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日等を取得する場合があります。

サービス利用情報の取得

クッキー(Cookie)

ユーザーの設定内容の保存等お客様の利便性向上のため、セッションの維持及び保護等セキュリティのため、広告の効果を計測したりより関心の強いご案内をご提供するため、また、お客様が利用した本サービスに対する訪問回数及び利用形態、お客様の規模等の把握により、より良いサービスを提供するためにクッキーを利用いたしますので予めご了承ください(お客様はクッキーの許否を選択できますが、クッキーの保存を拒む場合にはログインが必要なサービス等、本サービスの一部をご利用いただけない場合があるとともにユーザビリティが損なわれる可能性がございます。)。また、本サービスではGoogle Analyticsを利用する場合がございます。

アクセスログ

本サービスの利用に伴い、接続者IP アドレス、ブラウザの種類、ブラウザ上の表示言語等の情報が自動で生成、保存されます。これら情報は利用者環境を分析することで、正常なサービス提供を妨害する不正行為を防止するとともに、より良いサービスを提供することを目的として利用いたします。

サービス利用状況に関する情報

本サービスでは、お客様が本サービスを通じて行った利用状況に関する情報を自動的に取得する場合があります。これは、例えば、お客様自身が他の利用者とコミュニケーションのために本サービスを通じてテキスト、画像・動画などの情報(以下「コンテンツ」と言います)を送信・投稿した際、これらの情報は当社サーバーを経由して送信されることとなり、送信相手やデータ形式、操作日時(本サービス上でタップ・クリックによってアクセスしたURL情報等を含む場合があります。)等もサーバー上に一時的に記録されます。

機器情報

お客様の利用機器情報(OS、端末の個体識別情報やコンピュータ名、広告ID等)を取得する場合がございます。これら情報につきましては、より良いサービス提供のため、またご本人確認や正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用する他、取得した広告IDを当社がお客様に付与した内部識別子に紐付ける場合がございます。

利用者情報の利用目的

当社は取得した利用者情報を以下の目的で利用いたします。
当社サービスの提供のため
当社サービスの改善・開発のため
お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため
統計データを作成し改善につなげるため
お客様からのお問い合わせに対する対応のため
本サービスまたは今後提供を検討している当社サービスに関するアンケート実施のため
将来的な当社の新たなサービスに関する企画立案等のため
キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため
その他当社サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
当社サービスのセキュリティ、不正利用防止のため
スパム行為や不正アクセス等、不正利用防止のため
不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため
パーソナライズないし広告配信のため
当社サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため
利用者個人にカスタマイズされた当社サービス提供のため

利用者情報の第三者提供

当社は、法令で認められる場合を除いて、利用者情報をお客様の同意なく第三者に提供することはございません。ただし、お客様が第三者と連携したサービスをご利用される場合など、提携事業者による利用者識別のための必要最低限の情報を提供する場合は例外といたします。なお、この場合、当社は必要最低限の情報(内部識別子、機器情報の一部(広告ID・言語設定等)、属性情報)のみを第三者(提供先には外国の法人ないし公的機関も含まれる場合があります。)に提供し、氏名や住所、電話番号等の提供にあたってはあらためてお客様の意思確認を行います。

利用者情報の委託

当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から取得した利用者情報の全部または一部を業務委託先(外国に所在する場合があります)に委託することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。

利用者情報の共同利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、利用者情報を当社グループ会社(子会社または関連会社をいい、定義は「財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則」に従い、外国にある子会社、関連会社も含まれます)と共同利用いたします。

なお、共同利用にあたっては、下記形態での利用といたします。
共同利用される利用者情報は、上記の「取得する利用者情報及び利用方法」に記載された項目と同じです。
共同利用の目的は、上記の「利用者情報の利用目的」に記載された利用目的と同じです(但し、共同利用の利用目的については、「当社」を「当社グループ」と、また、「本サービス」を「当社グループの提供するサービス」と読み替えるものとします)。
共同利用の場合についてもその管理責任者は、当社となります。お問い合わせについては、こちらよりお問い合わせください。

他社モジュールの設置について

当社は、他社媒体に掲載した本サービスの広告の費用を広告代理店に支払う目的で広告掲載効果を測定するため、または利用状況の分析等のために他社モジュールを本サービスのスマートフォン用アプリに設置する場合がございます。設置対象アプリ等の詳細はこちらでご確認いただけます。

広告について

当社は、プライバシーに十分配慮し、お客様の利便性とプライバシーのバランスを考慮した上で、個々のお客様のニーズにあった最適な広告を配信できるよう取り組んでいます。この最適化された広告の配信は、いつでもお客様自身が停止/再開を選択することが可能です。広告の最適化において実施しない事項や、停止/再開の方法、その他広告の最適化に関する詳細はこちらにてご確認いただけます。

利用者の権利

お客様は、当社に対し、本サービス上で確認できない個人情報の開示や利用目的の通知を求める場合、当社が別途定めた手続きに従って、次の場合を除き、開示等を請求することができます。

開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
開示することが法令に違反することとなる場合
開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

開示等請求に基づく開示の結果、当社保有の個人情報の内容が事実でないとお客様が判断した場合、当社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
なお、本サービス上で確認できない個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合がございます。

退会者の情報

本サービスのアカウントを削除した場合、利用者情報は関連法規及び社内規定に従って適切に処理いたします。

お子様の利用者情報について

15歳未満のお客様が本サービスを利用し、利用者情報を入力される場合には保護者の方の同意のもとに行っていただけますようお願いいたします。

本プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはお客様に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、本サービスにおける利用者情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談等があります場合はこちらよりご連絡ください。